用户体验
2008年07月17-15:09 | 浏览数（45）用户体验的英文名称为user Experience，缩写为UE, 或者UX。是指用户访问网站的界面、内容、功能、使用性时过程中建立起来的心理感受，给用户留下的印象。UI,UE,UX,Usability,Accessability,交互设计,用户研究…等等一些概念说法，其实就是“以用户为中心的设计”，让用户觉得好用。用户体验决定着网站是否能够黏贴住用户，您的网站用户体验是否健康，受大家欢迎？
用户体验的要素有哪些？
战略层——网站目标和用户需求
成功的用户体验，其基础是一个被明确表达的“战略”。战略不仅包括经营者向从网站得到什么，还包括了用户想从网站得到什么。即企业与用户双方对网站的期许和目标，有助于确立用户体验各方面战略的制定。
范围层——功能规格和内容说明
带着“我们想要什么”、“我们的用户想要什么的”的明确认识，我们就能弄清楚如何去满足所有这些战略的目标。当你把用户需求和网站目标转变成网站应该提供给用户什么样的内容和功能时，战略就变成了范围。
结构层——交互设计与信息架构
在收集完用户需求并将其排列好优先级别之后，我们对于最终展品将会包括什么特性已经有了清楚的图像。然而，这些需求并没有说明如何将这些分散的片段组成一个整体。这就是范围层的上面一层：为网站创建一个概念结构。而结构层则用来设计用户如何到达某个页面，并且在他们做完事情之后能去什么地方。
框架层——界面设计、导航设计和信息设计
表现层——视觉设计
在这个五层木星的顶端，我们把注意力转移到网站用户会先注意到的那些方面：视觉设计，这里，内容、功能和美学汇集到一起来产生一个最终设计，这将满足其他四个层面的所有目标。
我们的定位就是在SEO或SEM服务基础上为客户提供用户体验、网站易用性改进建议，使客户的网站不在只是单纯的追求排名流量，也让客户关注网站更深层次的营销理念，并充分挖掘网站的营销能力以及创造更大的价值。
作者：jaunt原载：桦清科技
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“用户体验” 目前被评论过7次
By 何处是归程 on 2008年07月21-17:56
1、企业没有跨学科团队的管理。网站背后的组成有营销人员、设计师、程序员组成的团队。各自冲突导致用户体验战略难以执行，可能设计师并不能很好理解用户的需求，可能营销人员对体验的设计和架构不甚了解。
2、企业对用户行为、用户需求、用户技能不了解。
3、没有明确的运营目标。运营目标实现之后是否给用户带来什么好处？“我们想要什么”、“我们的用户想要什么的”不能将这两点很好结合起来，那注定是失败的用户体验战略！
By 福仔 on 2008年07月22-10:52
By sdfsdf on 2008年07月23-08:53
By Einar on 2008年07月23-10:50
By 母子莲 on 2008年07月29-09:27